Privacy- en cookieverklaring

Palletframes.nl is een website van Trivec B.V. In deze privacy- en cookieverklaring lees je welke gegevens we verwerken als je deze website bezoekt of een offerte aanvraagt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Trivec B.V.
Solcamastraat 25
9262 ND Sumar
Telefoon: +31 (0)512 510035
E-mail: info@trivec.eu
KvK-nummer: 87936976

2. Gegevens die je zelf aan ons geeft

Als je het contact- of offerteformulier invult, verwerken we je naam, je e-mailadres en de inhoud van je bericht. Je aanvraag wordt per e-mail naar onze verkoopafdeling gestuurd en je ontvangt zelf een bevestiging per e-mail. Bel of mail je ons rechtstreeks, dan verwerken we de gegevens die je daarbij verstrekt.

Doel en grondslag: we gebruiken deze gegevens alleen om je vraag te beantwoorden, een offerte te maken en een eventuele bestelling af te handelen. De grondslag is het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst en de uitvoering daarvan (artikel 6 lid 1 onder b AVG) en ons gerechtvaardigd belang om vragen van bezoekers te beantwoorden (artikel 6 lid 1 onder f AVG).

Bewaartermijn: we bewaren je gegevens niet langer dan nodig is om je aanvraag af te handelen en om aan wettelijke administratie- en bewaarplichten te voldoen.

3. Bezoekersstatistieken en cookies

We meten het gebruik van de website om deze te verbeteren. Dat doen we op twee manieren:

  • Eigen statistieken: de website houdt zelf bij welke pagina's worden bekeken en via welke bron een bezoek binnenkomt. Daarvoor plaatsen we functionele cookies (analytics_session_id, analytics_source, analytics_medium, analytics_campaign en analytics_referrer) en een vergelijkbare waarde in de lokale opslag van je browser. Deze cookies zijn 30 dagen geldig. Je IP-adres slaan we in deze statistieken niet op en de meetgegevens worden na 30 dagen automatisch verwijderd.
  • StatCounter: daarnaast gebruiken we de analysedienst StatCounter (StatCounter, Guinness Enterprise Centre, Taylor's Lane, Dublin 8, Ierland). StatCounter plaatst cookies en verwerkt technische gegevens zoals je IP-adres, browser, schermresolutie en de bezochte pagina's om bezoekersaantallen te meten. Meer informatie vind je in het privacybeleid van StatCounter.

Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. De website blijft dan gewoon werken.

4. Technisch noodzakelijke gegevens

Bij het versturen van een formulier gebruiken we een sessiecookie (PHPSESSID) en verwerken we je IP-adres kortstondig om misbruik en spam tegen te gaan. Spampogingen worden met IP-adres vastgelegd in een beveiligingslogboek.

5. Delen met anderen

We verkopen je gegevens niet. We delen gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om de website en onze dienstverlening te laten werken, zoals onze hosting- en e-mailprovider en StatCounter, en als de wet ons daartoe verplicht.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, om de verwerking te laten beperken, om bezwaar te maken en om je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar info@trivec.eu; we reageren binnen vier weken. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: september 2026.

Zie ook onze bedrijfsgegevens.